7月10日，吉祥机启@吉祥航空 发布关于7月9日HO1860航班情况的航空航班说明：

　　7月9日，公司广州飞往上海浦东的通报HO1860航班未能按时起飞，在发动机启动阶段出现机械故障，发动机组按程序处置滑回航站楼执行排故工作，动阶段出上海职业学院群交传闻为了飞行绝对保障，现机械故空姐下班后被流出合集公司决策取消该航班进行进一步检查，吉祥机启同时积极做好旅客沟通和支持保障工作，航空航班已为受作用旅客妥善安排住宿及补偿，通报并免费改签至后续航班。发动由此给旅客带来的动阶段出不便我们深表歉意，感谢理解与配合。现机械故

　　此前报道：

　　吉祥航空一航班开始滑行又返回下客，航司：机械故障，航空航班航班已取消（极目新闻）

　　极目新闻记者 丁伟

　　7月9日，通报有网友发帖称，从广州至上海的吉祥航空HO1860航班未能按时起飞，在滑行阶段由于发动机问题，又滑回航站楼下客。

　　航班出行APP显示，该航班原计划是7月9日18时25分于广州白云机场起飞，预计21时到达上海浦东机场。9日晚，极目新闻记者联系白云机场，工作人员表示，目前该航班已是取消状态，详情需咨询吉祥航空。

　　吉祥航空工作人员确认，飞机是在开始滑行后又返回，该航班现已取消，“因为机械故障，维修了很长时间，会给每位乘客补偿400元，还会安排酒店休息。”是不是飞机发动机出了问题？该工作人员表示，暂不了解具体情况。